Mājas -

FAQ

I. Par mums

 

1. J: Kad tika izveidota jūsu rūpnīca?

A: Mūsu rūpnīca tika oficiāli dibināta 2008. gadā. Mēs esam bijuši dziļi iesaistīti plūsmas mērīšanas jomā 19 gadus, uzkrājot bagātīgu ražošanas pieredzi un tehnoloģiskās zināšanas. Mūsu ražošanas bāze atrodas Hanguocun Industrial Park, Dunshang Town, Ganyu District, Lianyungang City, Jiangsu Province. Šī atrašanās vieta lepojas ar izcilu ģeogrāfisko stāvokli, netālu no ostas, ar pilnu piegādes ķēdi un ērtu transportēšanu un loģistiku, nodrošinot mums stabilu pamatu, lai efektīvi apkalpotu globālos klientus.

 

II. Produkti un pakalpojumi

 

2. J: Kāda veida ūdens skaitītājus jūsu rūpnīca galvenokārt ražo?

A: Mēs koncentrējamies uz dažāda veida ūdens skaitītāju izpēti un izstrādi un ražošanu. Mūsu galvenās produktu līnijas ir: liela-diametra ūdens skaitītāji, maza-diametra ūdens skaitītāji, viedie ūdens skaitītāji, vārsti un piederumi.

Mēs piedāvājam pilnu risinājumu klāstu, lai apmierinātu dažādas mājsaimniecību, komerciālo ēku, industriālo parku, kā arī pilsētu un lauku ūdensapgādes tīklu mērīšanas vajadzības.

3. J: Kāda ir jūsu produkta garantijas politika?

A: Mēs pilnībā uzticamies katram mūsu ražotajam ūdens skaitītājam. Visiem produktiem ir viena-gada kvalitātes garantija no izgatavošanas datuma. Normālas lietošanas apstākļos un saskaņā ar uzstādīšanas specifikācijām mēs nodrošināsim bezmaksas remontu vai nomaiņu, ja darbības traucējumi radušies materiālu vai ražošanas procesu defektu dēļ.

4. J. Kā tiek nodrošināts tehniskais atbalsts un pēc-pārdošanas pakalpojumi?

A: Mēs esam apņēmušies nodrošināt pilna dzīves cikla klientu atbalstu:

  • Konsultācijas pirms-pārdošanas:Profesionālu atlases norādījumu, risinājumu izstrādes un tehnisko jautājumu un atbilžu nodrošināšana.
  • Pārdošanas atbalsts-Skaidru izstrādājumu uzstādīšanas rokasgrāmatu, elektroinstalācijas shēmu vai instalēšanas norādījumu{0}}norādīšana uz vietas (atkarībā no projekta).
  • Atbilde pēc-pārdošanas:Īpaša pēcpārdošanas{0}}pakalpojuma uzticības tālruņa e-pasta izveide [hytten@hyttenmeter.com]. Ja tiek ziņots par problēmām, mēs apsolām atbildēt 1 stundas laikā un nodrošināt tādus risinājumus kā attālā diagnostika, detaļu nosūtīšana vai tehniskā atbalsta organizēšana vietnē -atkarībā no problēmas steidzamības.
  • Pievienotās vērtības{0}}pakalpojumi:Viedo ūdens skaitītāju projektiem mēs varam nodrošināt datu dokošanas un atkļūdošanas palīdzību, kā arī sistēmas darbības un apkopes apmācību.

 

III. Kvalifikācija un spēks

 

5. J: Kāda svarīga kvalifikācija un sertifikāti ir rūpnīcai?

A: Kvalitāte ir mūsu stūrakmens. Mēs esam ieguvuši un stingri ieviešam šādus sistēmu un produktu sertifikātus:

  • Kvalitātes vadības sistēma: ISO 9001 kvalitātes vadības sistēmas sertifikācija, nodrošinot vadāmus ražošanas procesus.

Produktu sertifikāti:

  • Ķīnas tipa apstiprinājuma sertifikāts metroloģijas instrumentiem (CPA).
  • GB/T 778 sērijas sertifikāti un rūpnīcas pārbaudes sertifikāti, kas atbilst Ķīnas nacionālajiem standartiem.
  • Eksporta produktiem mums ir galvenie starptautiskie sertifikāti, piemēram, MID sertifikācija un CE sertifikācija.
  • Metroloģiskie standarti: mūsu rūpnīcas kalibrēšanas laboratorija ir aprīkota ar augstas{0}}precizitātes standarta ierīcēm, lai nodrošinātu, ka katra ūdens skaitītāja mērīšanas precizitāte atbilst starptautiskajiem ieteikumiem, piemēram, ISO 4064.

6. J: Kādas ir mūsu galvenās priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem?

A: Mūsu priekšrocības izriet no mūsu apņemšanās nodrošināt kvalitāti un inovācijas:

  • Vertikāli integrēta ražošana:Mums ir pilnīga rūpnieciskā ķēde no veidņu projektēšanas, iesmidzināšanas formēšanas, apstrādes līdz elektronisko moduļu ražošanai, sniedzot mums spēcīgu kontroli pār kvalitāti, izmaksām un piegādes laiku.
  • Stingra kvalitātes kontrole:Mēs ieviešam pilnu{0}}procesa pārbaudi no izejmateriālu uzglabāšanas noliktavā līdz gatavā produkta piegādei, veicot 100% galveno procesu (piemēram, kalibrēšanas) pārbaudi, lai nodrošinātu produkta uzticamību.
  • Nepārtrauktas investīcijas pētniecībā un attīstībā:Mēs koncentrējamies uz viedajām mērīšanas un sensoru tehnoloģijām, katru gadu izlaižot jaunus tirgus{0}}adaptīvus produktus, piemēram, mazjaudas-IoT ūdens skaitītājus un ultraskaņas ūdens skaitītājus.
  • Elastīgas pielāgošanas iespējas:Mēs varam nodrošināt pielāgotus pakalpojumus tādās jomās kā saskarnes, sakaru protokoli un izskats atbilstoši klientu vajadzībām.
  • Globālā projekta pieredze:Mūsu produkti ir stabili darbojušies vairāk nekā 30 valstīs un reģionos visā pasaulē, izturot sarežģītas vides pārbaudi.

 

IV. Darbības un vadība

 

7. J: Kā rūpnīca veic efektīvu ražošanas plānošanu un krājumu pārvaldību?

A: Mēs pieņemam modeli, kas apvieno digitalizāciju un ekonomisku ražošanu:

  • Uz pieprasījumu- balstīta plānošana:Mēs izstrādājam ražošanas ģenerālplānus, pamatojoties uz pārdošanas prognozēm un klientu pasūtījumiem (īpaši projektu pasūtījumiem), un dinamiski koriģējam tos, izmantojot ERP sistēmu.
  • Zinātnisko materiālu klasifikācija:Mēs uzturam drošības krājumus vispārējas nozīmes{0}}detaļām (piemēram, korpusiem un standarta kustībām); īpašam-nolūkam un pielāgotām detaļām mēs ieviešam iepirkumu “Pērk-pēc-pasūtījuma”, lai samazinātu krājumu izmaksas un riskus.
  • Lean ražošanas process:Šūnu{0}}ražošanas un Kanban pārvaldības ieviešana samazina darbu-procesa krājumos, saīsina ražošanas ciklus un uzlabo spēju reaģēt uz tirgus izmaiņām.

8. J: Kā jūs risināt klientu sūdzības un kvalitātes problēmas?

A. Mēs uzskatām, ka klientu atsauksmes ir vērtīga uzlabošanas iespēja, un stingri ieviešam tālāk norādīto slēgto{0}}cikla procesu:

1. Ātrā reaģēšana un reģistrēšana:Saņemot atsauksmes, nekavējoties sazinieties ar klientu un ierakstiet detalizētu informāciju, piemēram, problēmas aprakstu, produkta partiju un lietošanas vidi.

2. Profesionālā analīze un lokalizācija:Atgrieziet problemātisko produktu laboratorijā sistemātiskai izjaukšanai un pārbaudei, lai precīzi noteiktu cēloni (piemēram, mērījumu kļūdas, komponentu kļūme, ārējs ūdens zudums utt.).

3. Pārredzama komunikācija un izšķirtspēja:Sniedziet klientam rakstisku analīzes ziņojumu, skaidri definējot atbildību. Ja problēma ir mūsu atbildība, nekavējoties sāciet nomaiņas vai remonta plānu un izsekojiet citiem produktiem tajā pašā partijā.

4. Pamatcēloņa novēršana un novēršana:Ievadiet problēmu kvalitātes vadības sistēmā, sāciet pamatcēloņu analīzi un veiciet koriģējošus un preventīvus pasākumus projektēšanā, procesā vai darbplūsmā, lai novērstu atkārtošanos.

Mēs esam pārliecināti, ka augstas{0} kvalitātes produkti un uzticams serviss ir sadarbības pamatā. Ja jums ir kādi konkrēti jautājumi vai īpašas vajadzības, lūdzu, sazinieties ar mūsu pārdošanas vai tehnisko komandu!